Pacienti saka paldies slimnīcas Ginekoloģijas nodaļai!
21. 08. 2025.
2025. gada pirmajā pusgadā saņemtās pacientu atsauksmes par Liepājas Reģionālās slimnīcas Ginekoloģijas nodaļas darbu apliecina, ka šeit valda ne tikai augsta profesionalitāte, bet arī cilvēcība, sapratne un sirsnīga attieksme.
Raksturojot Ginekoloģijas nodaļu, pacientes uzsver personāla augsto profesionalitāti, cilvēcīgo un gādīgo attieksmi, kur mediķi ne tikai ārstē, bet arī uzklausa, nomierina un sniedz emocionālu atbalstu. Daudzas pacientes uzsver, ka nodaļā valda mierīga, droša un cilvēcīga atmosfēra, kas palīdzēja vieglāk pārciest ārstniecības procesu.
Pacientes apstiprina, ka nodaļā jutušās drošās rokās, jo ārstniecības personāls bijis atsaucīgs, laipns un atbalstošs. "Attieksme bija ļoti jauka un atbalstoša. Jutos drošās rokās," – tā raksta viena no pacientēm.
Īpaši bieži tiek slavēts ārstu un māsiņu darbs. Pacientes min, ka ārsti vienmēr bijuši gatavi izskaidrot ārstēšanas gaitu saprotamā valodā un ar patiesu ieinteresētību. "Ārsts Eduards Brīvmanis ieviesa mieru, uzticību un prieku. Viņš visu izstāstīja saprotami un vienkārši, lika justies droši," raksta kāda paciente.
Cita paciente uzsver māsiņu sirsnību: "Paldies kolosālajām māsiņām un manis aprūpētājām. Jutos aprūpēta, apčubināta, gaidīta."
Ļoti atzinīgi vērtēts arī emocionālais atbalsts. Kāda no sievietēm atzīst: "Paldies, ka uzklausījāt mani, ļāvāt raudāt un atgādinājāt, ka manas emocijas ir svarīgas."
Ar pateicības vārdiem bieži tiek minēti tādi mediķi kā Dr. Ieva Ramane – "ļoti atsaucīga un pretimnākoša"; Dr. Margarita Vasjutenko – "ļoti laba un iejūtīga ārste"; Dr. Evita Lapšāne – "izskaidroja visu tik skaidri, ka sapratu pat to, ko pati nebūtu iedomājusies pajautāt." Pacientes ar siltumu piemin arī krūts ķirurgu un onkologu profesoru Jāni Eglīti un ķirurgu Kristapu Eglīti.
Svarīga bijusi arī nodaļas vide – tīras, gaišas un mūsdienīgi aprīkotas telpas, kas palīdz atgūt mieru un drošības sajūtu. " Ginekoloģijas nodaļā gulēju pāris dienas, ļoti patika. Viss izskatījās ļoti tīrs un gaišs," stāsta paciente.
Tomēr visvairāk atzinības saņēmis tieši nodaļas personāls. Neatkarīgi no amata, katrs nodaļas darbinieks ir devis savu ieguldījumu. Kāda paciente uzsver: "Liela pateicība visiem – no daktera līdz māsiņai un apkopējai – tikai labākie vārdi." Pacientes teic, ka ikvienam jautājumam vienmēr atradies laipns un saprotams skaidrojums, bet grūtākos brīžos mediķi palīdzējuši tikt galā ar satraukumu un emocijām: "Pozitīvs, atsaucīgs, laipns medicīnas personāls – šī nodaļa slimnīcā ir piemērs labā nozīmē," secināts vienā no atsauksmēm.
Liepājas Reģionālās slimnīca saka sirsnīgu paldies pacientiem par labajiem un sirsnīgajiem vārdiem un atzinību nodaļas personālam. Mums ir lepnums par Ginekoloģijas nodaļas kolektīvu – ārstiem, māsiņām, vecmātēm un atbalsta personālu –, kas ik dienas ar profesionalitāti un cilvēcību palīdz sievietēm pārvarēt grūtus brīžus. Paldies par jūsu nesavtīgo darbu, rūpēm un cilvēcīgo attieksmi!
Uzziņai:
Liepājas Reģionālā slimnīca sadarbojas ar Slimību profilakses un kontroles centru (SPKC), lai novērtētu pacientu pieredzi mūsu slimnīcā, piedāvājot aizpildīt aptauju. Pacients saiti no SPKC uz elektronisku aptauju saņem tad, ja ir parakstījis piekrišanu par aptaujas aizpildīšanu.
SPKC t.s. PREM (pacientu ziņotās pieredzes mērījumi) aptauju var aizpildīt jebkurš stacionāra pacients, kurš ir parakstījis piekrišanu reģistratūrā vai stacionāra nodaļā par aptaujas saņemšanu no SPKC. Visi aptaujas jautājumi, to formulējums un skaits ir SPKC radīts un apstiprināts. Slimnīca saņem datus no SPKC anonīmā formā - par pacientu ir redzams ciparu kods un nodaļas ciparu apzīmējums, kurā pacients ir iestājies un no kuras nodaļas ir izrakstījies. Citi personas dati nav zināmi.
Vairāk informācijas par SPKC t.s. PREM aptaujām skatīt šeit: https://www.spkc.gov.lv/lv/pacientu-pieredzes-merijumi?utm_source=https%3A%2F%2Fwww.google.com%2F
Indra Grase
SIA „LIEPĀJAS REĢIONĀLĀ SLIMNĪCA”
sabiedrisko attiecību un mārketinga speciāliste
+371 26591363
indra.grase@liepajasslimnica.lv